球王会郓城农商银行随官屯党支部紧紧围绕省联社党委“123456”总体工作思路，坚持以党建为统领，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，持续强化“以员工为中心”的管理理念，切实提升员工幸福感、获得感、归属感，实现支部建设发展与员工目标同频共振，向心而行，全力打造精神、学习、工作、生活、廉政“五大家园”建设。截至3月末，所辖随官屯支行各项存款余额16.94亿元，较考核基数增加0.59亿元；各项贷款余额2.43亿元，较考核基数增加0.23亿元。

　　始终坚持把党的政治建设摆在首位，通过创新学习形式、丰富活动载体，系统学习党的理论知识，弘扬正能量，激发向上意识，全面巩固员工的思想阵地，打造相互信任、相互交流、向上向善的精神家园。

　　严格落实“第一议题”制度，充分利用“学习强国”、灯塔党建在线、云端学习等平台，通过集中学习，党支部书记讲党课、交流研讨等形式，今年以来，开展“第一议题”学习14次。传承弘扬“大挎包”优良传统，定期开展“红马甲”志愿服务队，每月至少开展4次携带移动终端进村庄、进社区服务，积极学习宣传各类先进典型，用好《“大挎包”里的故事》，将“红马甲”志愿服务精神与传承农信“大挎包”优良传统相结合。

　　通过强化理论武装学习、创新活动内容、聚焦实践运用等方式，带领党员干部奋发奋进、成长成才，不断打造相互促进、相互借鉴、提升素养的学习家园。

　　丰富学习形式，严格执行学习制度。该党支部利用“线上十线下、集中十自学”等多种形式开展学习，建立“学习强国”微信群，每天上传积分截图，营造浓厚的学习氛围。持续开展每周相对固定一天时间集中学习，组织党员集中进行思想政治理论学习，学习理论知识、规章制度，贷款营销话术等，努力提升自身能力素质。今年以来，开展集中学习17次。向先进支行学习，学习先进经验及做法，并针对重点行业客群营销方案及话术进行详细的交流与探讨球王会，以及学习手机银行动户方面的经验，将学到的知识运用到实际工作当中，加强学习的转化应用，提升员工综合业务能力。

　　认真落实“以员工为中心”的管理理念，强化员工互帮互助、比学赶超、内外联动三级管理，不断增强团队的凝聚力、向心力，打造相互激励、相互支持、共同成长的工作家园。

　　借助乡村振兴部下发的重点行业客群清单，细化行业客户分类，规范营销话术，明确每天每名经理实地走访至少5户。利用智慧营销系统、移动智慧柜员机等设备，进村庄球王会、进社区现场为客户办理手机银行、激活社保卡、开立智E购等业务，为有贷款需求的客户申请贷款业务，并向群众讲解金融反诈小知识。今年以来，携带移动终端进村庄、进社区服务34次, 为行动不便的老年人上门服务4次，真正让群众实现“零跑腿”。发挥客户经理驻点办公业务球王会，下沉服务重心，加强实体贷款营销工作，每日晨会列出当日工作重点，夕会召开碰头会，研究在营销过程中遇到问题，着力消除贷款营销中存在的堵点、卡点、淤点，发扬“大挎包”优良传统和“大脚板”作风，主动靠前服务，加力深耕网格内客群, 支行行长每周走访营销客户时间不少于3个半天，客户经理不少于5个半天，持续推动增户扩面。

　　关心关注员工所思所想所盼，做实员工家访，及时了解其生活状况并帮助解决实际困难，为他们带去组织的温暖和帮助，打造相互帮助球王会、相互依托、共享幸福的生活家园。

　　强化落实制度，做实员工关心关爱，严格落实“五必访”“六必谈”制度，真正把组织的关怀送到员工心坎上。围绕员工日常生活，利用中秋节、春节组织员工家属访谈，不断增强员工家属对企业文化的认同感，提高团队的凝聚力和向心力。强化幸福指数，辖属支行在三楼设立活动场所，配备乒乓球、台球等体育设施，定期组织员工聚餐并配备员工宿舍，多渠道提升员工幸福指数。

　　通过聚焦党支部监督和党员民主监督，激活支部全面从严治党、从严治行的神经末梢，不断提升党员干部抓早抓小、防微杜渐的能力，打造相互提醒、相互监督、风清气正的廉政家园。

　　强化廉政教育。每月利用综合业务分析例会进行“以案为鉴、以案促改”案例警示教育，以身边的人身边的事，不断推进警示教育常态化；每周一进行合规宣誓，同时利用支部书记讲廉政党课，通过讲党课、观看警示教育片等方式，不断强化党员干部的纪律规矩意识。今年以来，开展廉政教育5次。做实“两项监督”，运用谈心谈话球王会、相互批评等方式，强化党员理想信念和党性教育。今年以来，开展谈心谈线人次，开展民主评议党员1次。